Kategorie

Promocje

Formularz reklamacyjny

Szanowni Państwo,

W celu złożenia reklamacji na towar zakupiony u nas prosimy o pobranie protokołu reklamacyjnego - do pobrania TUTAJ, wypełnienie i przesłania mailem, faxem albo listownie na adres firmy:

Educol

Spółdzielcza 9

83-110 Tczew

Aby zgłoszenie zostało przyjęte do realizacji niezbędne są dane:

  • Numer dokumentu zakupu
  • dane płatnika
  • informację o reklamowanym towarze
  • data otrzymania towaru oraz zauważenia wady
  • zdjęcie
  • w przypadku uszkodzeń podczas transportu – protokół szkody spisany z kurierem

Warunki reklamacji:

  • Uszkodzenie w transporcie – 3 dni od dnia dostawy
  • Rozbieżności ilościowe – 5 dni od dnia dostawy
  • Reklamacje jakościowe – 14 dni od dnia dostawy

Pozostałe warunki ujęte w regulaminie